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¿POR QUÉ ME ENCUENTRO DENTRO DE UNA LISTA DE MOROSOS?

Las listas de morosos son un instrumento que suelen utilizar las empresas para evaluar la solvencia de los clientes. 

LISTA DE MOROSOS

Es decir, cuando las empresas tienen clientes que incumplen con el pago de un determinado producto o servicio, suelen solicitar su inscripción en alguno de estos ficheros, para dejar constancia de dicha deuda.

¿Qué son las listas de morosos?

Son ficheros de datos de carácter personal, en los que se recogen datos relativos a la solvencia de las personas físicas y jurídica; son registros en los que incluyen a todas aquellas personas que tienen deudas pendientes.

¿Son lícitos o legales este tipo de registros de morosos? 

La respuesta es SÍ, pero siempre y cuando se cumplan una serie de cautelas y requisitos específicos. En primer lugar, es imprescindible que las empresas que gestionan los llamados ficheros de morosos estén inscritas en la Agencia Española de Protección de Datos.

Para que la inscripción de una persona sea lícita, se deben cumplir los siguientes requisitos:

  1. La persona debe tener pendiente el pago, una deuda cierta, vencida y, exigible.

  2. El acreedor debe haber requerido el pago fehacientemente antes de la inscripción.

  3. Los datos que se incluyan en el registro deben ser reales y actualizados.

  4. El encargado del registro debe notificar a la persona afectada de tal situación, en el plazo máximo de 30 días.

¿Hay un plazo máximo o es para siempre?

morosoLa inscripción en el registro de morosos no puede ser para toda la vida, aunque evidentemente, si tú no lo solicitas, dificilmente te eliminarán voluntariamente.

Si tienes una deuda que has saldado y sabes que apareces en el registro de morosos, una vez la hayas pagado asegúrate de que te borran o solícitalo acreditando el pago.

Pagues o no, existe un límite temporal que no pueden superar, por lo que pasados seis años desde la inscripción, la entidad responsable del fichero tiene la obligación de eliminarte automáticamente.

Si quieres conocer, si estás dentro de la lista de morosos ASNEF, pulsa aquí » pulsa aquí

de la Redacción

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LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES EN ESPAÑA, ¿ÚTILES O INÚTILES?

¿Qué son las asociaciones de consumidores? 

consumidoresSe trata de asociaciones privadas dedicadas a la defensa exclusiva de los derechos de los consumidores y usuarios. 

Esta labor, viene desempeñada a través de distintos mecanismos, que van desde la publicación de artículos y noticias, asesoramiento y consultas, hasta la representación legal y defensa de sus socios en el ámbito judicial. 

Para poder encuadrar bien la función de este tipo de asociaciones, lo primero que debemos conocer es ¿qué se entiende por consumidor?, o dicho de otra manera, ¿a quién van dirigidas o a quién tutelan este tipo de asociaciones? 

Nuestra ley y nuestros tribunales consideran consumidores o usuarios a las personas físicas o jurídicas que compran, utilizan o disfrutan como destinatario final un producto o servicio de cualquier naturaleza, excluyendo a aquellos que no lo adquieren como destinatarios finales, es decir, todo aquel que lo adquiere para incorporarlo como parte de su actividad profesional. 

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En España contamos con un innumerable elenco de asociaciones dedicadas a la protección de los consumidores y usuarios, si bien existen muchas discrepancias acerca de si su función social debe ser gratuita o no. 

¿Asociaciones de consumidores o empresas? 

burocraciaLas asociaciones de consumidores, al ser asociaciones privadas, se deben autofinanciar, por un lado, con ayudas y por otro a través de las cuotas de sus afiliados, lo que indudablemente ha creado muchas críticas, por una gran parte de la sociedad, quién considera que al ser asociaciones “nacidas para luchar por los derechos de los usuarios y ayudarles en momentos críticos”, deberían ofrecer sus servicios de forma completamente altruista, esto es, como auténticos organismos de beneficencia. 

La realidad es que el coste medio de afiliación de este tipo de asociaciones es de 35 euros anuales, cantidad irrisoria si tenemos en cuenta el número de servicios ofrecidos por las mismas y, sobre todo si lo comparamos con cualquier sociedad de asesoramiento jurídico. No podemos decir que se trate de sociedades con ánimo de lucro, por el simple hecho de que te pidan ser socio para poder tutelar tus derechos de forma directa. 

¿Realmente sirven? 

asociaciones de consumidores y usuariosEn los últimos años, las asociaciones de consumidores y usuarios han tenido un gran papel en nuestro país, por su incesable lucha contra el gran poder de los bancos, las compañías de telefonía, o las de transportes… llegando a conseguir poner freno a muchas de ellas. 

Desde las participaciones preferentes a las cláusulas suelo, a los retrasos o el overbooking de las compañías aéreas, a los contratos de telefonía, portabilidades, etc., son algunas de las victorias de este tipo de asociaciones. En definitiva, las asociaciones y cooperativas de usuarios y consumidores son algunos de los pocos organismos que intentan salvaguardar los intereses de los consumidores. 

Por ello, la realidad es que, sí que es posible encuadrarlas como verdaderas asociaciones de beneficencia, a pesar de requerir el pago de la cuota de socio para ciertos servicios personales, dado el gran valor que aportan a nuestra nación, desde la conciencia social y la información que a través de sus blogs facilitan y, por supuesto, teniendo en cuenta que las acciones colectivas interpuestas han ayudado no sólo a sus socios, sino a los españoles en general. 

¿Cuál es su valor añadido? 

Son organizaciones orientadas y dedicadas a la defensa del consumidor, por lo que conocen perfectamente todo lo relacionado con dicho mundo. Representan a miles de personas, lo que supone un superior poder económico y una mayor influencia, lo que indudablemente se traduce en la obtención de un importante porcentaje de éxito. 

Por otro lado, no solo actúan a petición de parte,sino que cuando hay una notoria estafa, actúan de oficio, denunciando directamente lo sucedido ante los tribunales y constituyéndose como parte colectiva, a fin de intentar tutelar los derechos de los consumidores en general.

Por último, su apartado de blogs y noticias es una verdadera biblioteca de prevención, que busca enseñar y concienciar a los consumidores acerca de qué y cómo comprar, con el fin de intentar reducir el abuso de las grandes compañías.

la Redacción

 

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